Studio Kreuzkölln
Praxismarketing · Praxen, MVZ und Kliniken · Deutschlandweit

Praxismarketing, das Anfragen bringt.

Wir kommen mit Kamera, Licht und Ton zu euch und produzieren daraus Reels, Fotos und Podcastfolgen aus eurem echten Alltag. Redaktion, Posting und Community übernehmen wir. Ihr schaut drüber und gebt frei.

Antwort innerhalb von 24 Stunden, persönlich von Valentin oder Leander.
Erzählt uns kurz, wo ihr steht.

Zwei Sätze reichen: Fachrichtung, Standort und was ihr vorhabt.

Klinik an der Weißenburg, Rheuma-Zentrum · Zusammenarbeit seit November 2023
0 6.000 Instagram-Follower, von null aufgebaut
~7.000 Website-Besucher pro Monat
600+ Patientenanfragen pro Jahr über die eigenen Kanäle
Häuser, die mit uns arbeiten
Klinik an der Weißenburg Die Zahnarztpraxis Asklepios Fachkliniken
Dazu die Paracelsus-Kliniken an sechs Standorten von Nordrhein-Westfalen bis Bayern.

Von der Einzelpraxis bis zur Klinikgruppe.

Die Anforderungen sind unterschiedlich, der Ablauf ist derselbe: Wir kommen zum Produktionstag vor Ort, produzieren dort das Material für die nächsten Wochen und kümmern uns danach um Veröffentlichung und Kommentare.

Klinik an der Weißenburg
Klinik an der Weißenburg
Website, Instagram von null, Google- und Meta-Ads. Die Chefärztin ist das Gesicht des Kanals.
Die Zahnarztpraxis
Die Zahnarztpraxis
Drei Marken unter einem Dach: Praxis, Oralchirurgie und Kidspraxis, jede mit eigenem Auftritt.
Asklepios Fachkliniken
Asklepios Fachkliniken
Neun Standorte, Standort für Standort produziert, inklusive Podcast und Mitarbeiter-Porträts.
Paracelsus-Kliniken
Paracelsus-Kliniken
Sechs Standorte mit eigenen Instagram-Kanälen, versorgt aus einem zentralen Produktionsplan.

Drei Aufgaben, die sonst im Praxisalltag liegen bleiben.

01
Produktion vor Ort

Wir drehen bei euch, zwischen euren Terminen, mit eigener Technik. Vor der Kamera stehen eure Behandlerinnen und Behandler und beantworten die Fragen, die Patienten ohnehin täglich stellen. Dazu Fotos aus dem echten Ablauf statt gestellter Motive.

02
Redaktion und Posting

Ein Kanal wächst nur, wenn regelmäßig etwas erscheint. Wir planen die Themen, schreiben die Texte, bauen die Cover und veröffentlichen zu den Zeiten, zu denen eure Zielgruppe unterwegs ist. Ihr schaut kurz drüber und gebt frei, direkt per Mail.

03
Kommentare und Nachrichten

Unter den Beiträgen entstehen Fragen, oft von Menschen, die überlegen, zu euch zu kommen. Wir antworten im Namen eurer Einrichtung, halten den Ton, den ihr vorgebt, und leiten alles, was nach echter Anfrage aussieht, direkt an euer Team weiter.

Produktionstag in der Klinik Dreh in der Zahnarztpraxis Produktion in einer Asklepios Fachklinik

Ein Tag Dreh, Material für ein Quartal.

Das liefern wir pro Standort und Produktionstag. So läuft es bei den Asklepios Fachkliniken und den Paracelsus-Kliniken, und genauso in einer Einzelpraxis.

30
Reels, in denen eure Behandler eine Patientenfrage beantworten. Fertig geschnitten und direkt ausspielbar.
80
Fotos aus dem Alltag, für Website, Google-Profil, Recruiting und die Kanäle.
6
Podcastfolgen à 15 Minuten über eure Fachthemen, plus die mitgefilmten Reel-Cutdowns.
Porträts
vom ganzen Team, nach euren Brand-Vorgaben. Für Website, Türschild und Stellenanzeigen.

Der Dreh läuft um euren Kalender herum. Der Betrieb geht weiter, während wir arbeiten.

Wie aus einem stillgelegten Kanal eine Anlaufstelle wurde.

Ausgangslage

Das Rheuma-Zentrum wollte mehr Belegbetten genehmigt bekommen und brauchte dafür spürbar mehr Patientenanfragen. Vorhanden waren eine veraltete Web-Präsenz und ein nicht mehr zugänglicher Instagram-Kanal mit rund 260 Followern.

Was wir gemacht haben

Seit November 2023 bauen wir die digitale Präsenz komplett auf: neue Website, ein von Grund auf neu aufgesetzter Instagram-Kanal, dazu Google- und Meta-Ads. Produktionstag im Februar 2024, Launch im Mai 2024. Chefärztin Dr. Schneider ist zum Gesicht des Kanals geworden.

Was daraus geworden ist

Rund 7.000 Website-Besucher im Monat, 6.000 Follower und über 400 Patientenanfragen pro Jahr über die eigenen Kanäle. Rund um den Kanal ist eine aktive Community aus Rheumapatienten und Hilfesuchenden entstanden, die dort ihre Fragen stellt.

Klinik an der Weißenburg, Drehtag
Klinik an der Weißenburg, Porträt

Wir kennen den Praxisalltag.

Zwischen Sprechstunde, Hygiene und Datenschutz ist wenig Platz für ein Filmteam, das erst mal alles umräumt. Deshalb arbeiten wir so, wie eine Praxis funktioniert.

Einwilligungen sauber dokumentiert

Für jede Aufnahme mit Team oder Patienten gibt es eine schriftliche Einwilligung. Wir bringen die Vorlagen mit und kümmern uns um die Ablage.

Heilmittelwerberecht mitgedacht

Themen, die rechtlich heikel wären, landen gar nicht erst im Redaktionsplan. Wir arbeiten mit Aufklärung und Einblick, nicht mit Versprechen.

Dreh zwischen zwei Terminen

Wir planen um euren Kalender herum, bauen leise auf und sind da fertig, wo der Betrieb wieder anläuft.

Freigabe ohne extra Software

Ihr bekommt die fertigen Beiträge zur Ansicht und antwortet mit einem Satz. Mehr Software als euer Mail-Postfach braucht es dafür nicht.

Laufend betreut oder einmal produziert.

Was Praxen uns vorher fragen.

Wie läuft der erste Schritt ab?
Ein Video-Call über 30 Minuten. Wir schauen uns vorher eure Website und eure Kanäle an und kommen mit ein paar konkreten Beobachtungen ins Gespräch. Danach wisst ihr, ob das für euch passt. Wenn ihr lieber persönlich sprecht, kommen wir zu euch in die Praxis.
Was kostet das?
Das hängt davon ab, ob ihr laufend betreut werden wollt oder ein einzelnes Vorhaben umsetzt, und an wie vielen Standorten. Nach dem ersten Gespräch bekommt ihr ein Angebot mit Leistungsumfang, Zeitplan und Festpreis. Was darin steht, wird geliefert.
Müssen Patienten vor die Kamera?
Nein. Die meisten Beiträge entstehen mit eurem Team: Behandler beantworten Fragen, das Team zeigt Abläufe und Räume. Wo Patienten zu sehen sind, liegt eine schriftliche Einwilligung vor, um die wir uns kümmern.
Wie viel Zeit kostet uns das im Monat?
Der Produktionstag selbst und ein kurzer Abstimmungscall alle zwei Wochen. Freigaben laufen per Mail und dauern ein paar Minuten. Alles andere, von der Themenplanung bis zur Antwort auf Kommentare, liegt bei uns.
Arbeitet ihr auch außerhalb von Berlin?
Ja. Wir produzieren deutschlandweit und reisen regelmäßig zu Standorten in Brandenburg, Thüringen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz und Bayern. Die Anreise planen wir so, dass sie in den Produktionstag passt.
Studio Kreuzkölln bei der Arbeit in der Klinik
Kennenlernen

Erzählt uns,
wo ihr gerade steht.

Zwei Sätze reichen. Innerhalb von 24 Stunden antwortet Valentin oder Leander persönlich, mit einer ersten Einschätzung.

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Valentin Pellio, Gründer und Geschäftsführer
Leander Rambichler-Praxmarer, Co-Founder und Creative Director
Studio Kreuzkölln Media GmbH, Berlin
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